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喜茶品牌总监“地域黑”? 创始人登富豪榜后喜茶人事震荡

来源:互联网   2020-10-30

近日,喜茶90后创始人聂云宸因40亿身价登上多个富豪榜,一时风头无俩,然而在创始人的光鲜背后,喜茶内部却不太平静。继喜茶公共关系副总裁杨爱梅8月出席公开活动时,发表涉港不当言论之后,今年10月,一个疑似喜茶品牌总监的账号,在朋友圈发布了一段带有低俗用语,并涉及“北京地域”、“国产老字号品牌”的辱骂性文字。

这一举动也被网友截图发布微博,网友也查询到,该名用户确为喜茶品牌总监,还曾代表品牌分享喜茶企业文化。不少网友在评论中表示,先是公共关系副总裁,现在又是品牌总监,很难相信喜茶这样一个备受年轻人喜爱的品牌,内部高层管理人员居然如此口无遮拦。

也有不少网友感到奇怪,喜茶内部高管的言论,为什么没有公关及时把控呢?喜茶的营销一直做得风生水起,但公关层面却似乎一直比较薄弱。不论是此前喜茶与杜蕾斯联名翻车后的处理,还是后续多个食安事件的回应,以及现在内部高层人员的对外言论失格,公关似乎一直都是“眼不见为净”。除此之外,还有接近喜茶内部的人士透露,疑似喜茶北京区域员工涉嫌贪污金额上百万,北京营运人员面临“洗牌”。

或许是喜茶也注意到了这点,近期喜茶公关部门也有较大变动。10月,前永辉云创合伙人程浩入伙喜茶,担任喜茶整合传播总监一职,负责喜茶公关传播。值得玩味的是,在此之前喜茶已有一位公关高级总监负责企业公关传播。不知一位总监、一位高级总监,再加一位公关副总裁的“豪华配置”是否能解决喜茶目前面临的“内忧外患”。