婚纱摄影行业随着从业机构数量越来越多,竞争在不断加剧,获客成本一直攀升,而广告信任度却逐渐下降,恶意点击比例也居高不下,如何快速大量低成本获客成为广大婚纱从业者的痛点。

 

 

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众所周知,婚纱摄影行业的客户群体都是偏年轻化,而现代的年轻人越来越追求“个性化”、“智能化”、“多元化”的生活方式,对于婚纱摄影行业的从业人员来说,谁能够抓住他们的眼球,谁就有资本瓜分。

 

话说怎样进行营销才能快速吸粉?当然是选择年轻人比较依赖的网络推广了。常见的有,晒客片粉丝海报分享。

 

1)鱼塘图片集赞,通过晒照片的方式来大量吸粉,借助微信的力量让已成交的客户帮助影楼裂变客户。

 

案例分享:东莞一家影楼利用鱼塘图片集赞进行裂变吸粉活动,客户只需在移动端上传自己的婚纱照,然后发送到微信朋友圈邀请好友来点赞,客户所获得的点赞数越多,能够获得的礼品价格就越高。

 

影楼需要做的,就是在集赞后台设置好:点赞前需关注影楼的公众号。

 

 

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通过这场图片集赞活动,很多客户自觉参与,主动邀请好友来点赞,一周为影楼吸粉6万+。整个过程,影楼能清楚看到各项数据的变化,活动可控,做到了以少投入获得大回报。

 

2)鱼塘粉丝海报,通过设计活动海报,引导新老粉丝分享海报帮助企业吸粉,完成任务以后,企业给予粉丝一定的优惠或赠送礼品。

 

案例分享:广州一家影楼利用鱼塘粉丝海报,策划了粉丝裂变活动,凡是分享海报,吸粉达到500个可获赠3000元优惠券,吸粉达到200个可获赠1000元优惠券。

 

通过这个活动,他们一个月吸粉2万多,成本却不超2万元,每个粉丝成本不足2元。不仅低成本可实现快速涨粉,同时吸引的粉丝都是精准客户。

 

 

 

 

 

粉丝的公众号页面会实时展示吸粉数


 

 

 

 

后台会自动、精确统计到每个人吸粉的数量

 

 

每位来影楼的客户都是影楼的服务对象,所以影楼要给客户一个满意、贴心的服务,才能留住老客户,并带来更多的新客户。

 

对于客户来说,在公众号内咨询影楼的地理位置、经营项目、服装、拍摄套系、公交线路等信息,能够更加方便快捷的直接了解到影楼的信息;客户也可以及时接收到影楼的通知、祝福、促销信息等,这一切都会让客户真正感受到贴心、周到、细致的服务。

 

1)响应及时快速回复,提升接待质量

 

粉丝来了,如何快速接待呢?现有微信公众号并不支持粉丝来访提醒、消息实时提醒,很难形成有效互动。

 

鱼塘多销客服系统功能强大,粉丝来访和消息实时提醒功能能有效提升客户沟通效率。如马上提醒客服有新粉丝上门,直接沟通;在后台上也能立即查看到客人发送的消息,并能马上进行回复,充分保证沟通时效性。

 

2)高效客户服务,提升服务效率

 

鱼塘多销拥有强大的知识库素材库功能,可一键对客户发送文字、图片、图文、语音、视频。这两大功能提升了客服售前指导、售后服务的工作效率。为客户带来良好的沟通体验;让新的客服人员不需要经过太长的培训,就可以投入工作。

 

3)AI大数据分析,精准获客

 

鱼塘多销客服系统可以AI智能分析客户画像,当客户进入公众号后,客户渠道来源、浏览轨迹、意向等尽收眼底,清晰掌握用户需求,如通过客户浏览文章或菜单轨迹中可清晰地了解客户对拍摄风格需求,出击即可提高成交率。

 

沟通过程中,了解到客户对拍摄地点的选择、服装需求、接受套餐价格以及客户的结婚日期等,借助鱼塘粉丝画像功能又可以给客户打上多维度标签,进行人物画像,让客户的真实需求看得见。

 

对不同类型的粉丝进行标签分组,以便开展精准营销。比如客户需要拍婚纱照,就只发送婚纱照相关的内容;客户需要拍艺术照,就只发布艺术照的相关信息。

 

当然了,还可以使用模板消息、智能关怀等功能更对粉丝展开个性化互动。

 

包括有针对性的发送影楼介绍、婚纱潮流走势、各系婚纱赏析、样片欣赏等有价值的资讯,会员生日时定时发送客户生日祝福语及优惠券等等。让粉丝对影楼的信任度越来越高,成交转化率平均提高400%。

 

婚纱摄影行业想要在众多同行中脱颖而出,不仅要高效定位客户,更需要脑洞大开,多维度思考问题,以及选择合适的、优秀的智能营销拓客软件等。

 

以上营销策略你get到了吗?更多玩法(智能接待、智能引导、智能导流...)等您来撩~

 

 

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